Принимает меры по своевременному и качественному выполнению ремонта компьютеров и отдельных устройств.
Устанавливает на серверы и рабочие станции операционные системы и необходимое для работы сетевое программное обеспечение.
Обучает пользователей работе с существующими и вновь создаваемыми документами и отчетами, ведению архивов; составляет инструкции по работе с программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей.
Обеспечивает сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных), безопасность межсетевого взаимодействия.